CITY PHARMA - raspuns primit la sesizarea din zilele trecute

Zilele trecute povesteam ce am patit la o farmacie CITY PHARMA , din Braila .
In urma sesizarii trimise catre dansii , azi , cand trebuia a ma adresa si O.P.C. - ului primesc raspunsul urmator :

Stimate domnule Remus Voda,

In primul rand doresc sa-mi cer scuze de intarzierea raspunsului dar si sa va multumesc pentru mesajul dumneavoastra.

Regret situatia neplacuta pe care ati intampinat-o in farmacia noastra insa apreciez sinceritatea si increderea cu care ne-ati contactat. Va asigur ca incercam sa rezolvam cat mai rapid problema legata de comportamentul neadevcat al doamnelor farmaciste.

Astept si pe viitor parerile dumneavoastra indiferent daca acestea sunt pozitive sau negative, deoarece numai asa ne putem imbunatati relatia cu pacientii.

Va multumesc pentru intelegere si sper sa ramaneti un client fidel City Pharma.


Toate cele bune,

Denisa Dragoi

Marketing Executive

Semnatura

HO: Pipera-Tunari 2/II, North Center II, et 6 - Voluntari, IF

E-mail: Denisa.Dragoi@citypharma.ro

Tel/Fax: 021 - 3000 863, Int 516

Website: www.citypharma.ro


*******

Fair - play ? Pentru ca am primit un raspuns ? Dar ce rezolvare rapida are ?

Mai asstept si un alt e-mail din partea doamnei Denisa Dragoi , in care sa existe si o explicatie a rezolvarii rapide a situatiei , cum spunea dansa ... Nu am nimic cu nimeni , insa doresc a fi rasplatit CU BUN SIMT pentru banii pe care ii dau in farmacie ...

RAMANE DE VAZUT DACA VOI MAI INTRA IN LOCATIILE CITY PHARMA PE VIITOR !



Niciun comentariu:

Trimiteți un comentariu

Acest website este un pamflet!

Nu ne asumam nici o raspundere in ceea ce priveste continutul materialelor prezente pe website sau pentru continutul comentariilor lasate de utilizatorii acestui website si nici nu consideram a incalca in vreun fel drepturile de autor avand in vedere faptul ca se considera a fi informatii publice atata vreme cat sunt culese de pe siteuri publice care nu specifica intr-un mod expres ca ar fi proprietatea cuiva. Materialele prezentate pe acest website sunt in totalitate primite de la vizitatorii acestui website care isi asuma intreaga responsabilitate asupra lor sau al continutului lor.

Pentru nici una dintre situatii autorii acestui website nu pot fi acuzati de nimic.Pentru eventuale reclamatii va stam la dispozitie cu adresa de e-mail remusvoda@yahoo.com pentru gasirea unei rezolvari pe cale amiabila.

Comentariile fara rost sau cele vulgare pot fi sterse fara o anuntare prealabila .